Serviço Internacional
A todos os Clientes espalhados pelo mundo é prestado um serviço de Apoio Técnico para auxiliar na resolução de problemas técnicos com os equipamentos ou na identificação das peças correctas para os assistir.
Numa primeira fase é prestado um serviço gratuito de apoio remoto (telefonema, email, etc.) mas sendo possível resolver o problema por outra via faz-se deslocar um técnico ao local da máquina.
Este técnico vai munido de todas os meios e ferramentas especiais necessárias para diagnosticar a avaria e fazer a correcta identificação das peças necessárias à sua resolução.
Contacte a ASCENDUM para mais informações